POLITYKA JAKOŚCI
URZĘDU MIASTA I GMINY NEKLA
Wychodząc naprzeciw wymaganiom i oczekiwaniom Klientów Urzędu Miasta i Gminy Nekla deklarujemy, że naszym najwyższym celem jest zapewnienie profesjonalnej, życzliwej oraz terminowej obsługi Klientów, przy jednoczesnym zachowaniu zasad legalności postępowania.
W związku z powyższym zobowiązujemy się do:
1. Stałej poprawy jakości świadczonych usług.
2. Systematycznego podnoszenia naszych kompetencji.
3. Usprawniania pracy Urzędu pod względem technologicznym jak i organizacyjnym.
4. Doskonalenia skuteczności Systemu Zarządzania Jakością zgodnego z wymaganiami normy PN-EN ISO 9001:2009.
Polityka Jakości stanowi podstawę do wyznaczania celów szczegółowych, jest znana i przestrzegana przez wszystkich pracowników Urzędu.
Roman Grychowski
Burmistrz Miasta i Gminy Nekla
Nekla , dnia 26.11.2010r.
